12.03.2014 года в "Белой легенде" по ул. Бабушкина, 108, приобрели свадебное платье дочери стоимостью около 30 тысяч рублей. Дома, примерив платье, обнаружили, что оно на два размера больше, чем нужно, вследствие чего "сидит" не безупречно. Поясню, что на примерке это было не видно, так как дочь себя со спины разглядеть не могла, а я находилась от нее на расстоянии, т. к. сотрудница салона мне пояснила, что подходить близко к примерочной нельзя, дабы подолы платьев не пачкались об пол. Кроме того, на платье обнаружился дефект. 13.03.2014 г. мы обратились в салон, чтобы заменить платье. Сотрудница салона, приветливая и обходительная накануне, узнав о цели нашего визита, немедленно превратилась в злобную фурию. Она отказывалась признать наличие дефекта на платье, предлагала что-то на нем переклеить. Кроме того, сообщила, что заменить платье не на что, что все, что было подходящим для дочери, она померила накануне (мерили 3 платья, кроме того, что купили). Так же, мы узнали, что больше дочь с ее фигурой и размерами (!) нигде и ничего не подберет. Деньги возвращать она также отказалась. Я написала заявление о возврате денег (с соответствующими пометками, что платье сотрудником салона осмотрено и принято). Сотрудница заявила, что заявление будет рассмотрено юристом салона в течение 10 дней. Надеюсь, что юрист салона в курсе, что, в соответствии с законом, деньги должны быть возвращены покупателю в нашем случае не позднее 3 дней и мне не придется обращаться в суд. Когда мы выходили из салона вслед услышали буквально следующее: "Кто так платье свадебное выбирает, тот так и жить будет, а также другие кликушеские "пожелания". Следует ли говорить, что моя молодая красивая девочка (поверьте совсем не ужасающих размеров) плакала после посещения этого "чудесного" места и это - накануне свадьбы! Кстати, фамилия этой сотрудницы такая же, как и у владелицы салона, вероятно, они родственницы. Хочу обратиться к ИП Турановой А. Ф. - с таким отношением к людям ваш бизнес вряд ли будет процветать в нашем небольшом городе.
13 марта 2014 г.А можно заказать в интернете с доставкой по почте?
7 декабря 2012 г.Где найти каталог платьев на выпускной бал?
6 мая 2012 г.